F.A.Q

Todas las escuelas y destinos que ofrece Closeteachers son el resultado de una cuidosa selección de entre todas las escuelas existentes en España. Buscamos escuelas de tamaño medio que ofrezcan una excelente relación calidad-precio en ciudades atractivas. Puedes consultarnos cualquier duda, con la seguridad de que todas las escuelas de español que ofrecemos tienen garantía de calidad.

Closeteachers te ofrece la garantía de mejor precio, por eso te ofrecemos una horquilla de precios para cada escuela. Sobre ella, te elaboramos un presupuesto según el tipo de curso, alojamiento y duración de la estancia que hayas elegido. El presupuesto es la garantía del mejor precio y de nuestro servicio. Puedes aceptarlo abonando una parte del mismo en concepto de depósito.

El servicio que ofrece Closeteachers a los estudiantes es GRATIS. Closeteachers solo cobra un depósito en concepto de confirmación de matrícula. Es una parte del precio que deducirás del precio final del curso que pagas en la escuela a tu llegada.

El depósito es un parte del precio final que abono a Closeteachers como confirmación de matricula y es deducible de la factura final.

Closeteachers se encarga de la matriculación y gestión de todos los servicios de la escuela por lo que no es necesario que contactes con ellos. Es la mejor forma de ahorrar tiempo y papeles innecesarios. A la llegada a la escuela deberás pagar el importe de la factura deduciendo el importe abonado como depósito. Te lo explicaremos detalladamente al facilitarte el presupuesto.

Varias:

• Una reducción del 10% sobre el mejor precio de la escuela
• Un seguro de accidentes que cubre tu estancia en España
• Reducción de trámites y papeleos
• Apoyo independiente durante tu estancia

Closeteachers es un mayorista de cursos de español con capacidad para obtener reducciones de precios por parte de las escuelas de español. Además, al trabajar exclusivamente a través de Internet y con formatos digitales podemos ahorrar mucho dinero en folletos, material impreso y costos administrativos innecesarios. Esta es la razón por la que podemos ofrecerte los mejores precios en cursos de español.

En Closeteachers.com podrás elegir cursos de español general, cursos de español intensivo, cursos de español de negocios y cursos de español en casa del profesor.

Por supuesto. Ofrecemos diversas opciones de alojamiento en familias, pisos compartidos, residencias. Contratarlo es muy fácil; selecciona la opción que prefieras y te enviaremos un presupuesto detallado con el mejor precio.

En un máximo de 48 horas.

Mediante tarjeta de crédito, paypal, transferencia bancaria y pasarela de pagos y te facilitaremos una factura detallada con nuestros servicios.

Por supuesto, puedes preguntarnos con entera libertad y te aconsejaremos sobre las mejores opciones según tu presupuesto, necesidades y preferencias.

El seguro de accidentes cubre contingencias de hasta 18000 euros en caso de accidentes así como asistencia sanitaria en estos supuestos

Si deseas disponer de un seguro adicional de asistencia sanitaria o viajes puedes contratarlo en Closeteachers con las mejores tarifas del mercado.

Sí, podemos informarte sobre si necesitas visa o no para estudiar en España. En el supuesto de que necesites obtener una visa te facilitaremos toda la información necesaria para que la obtengas.

Tenemos cientos de clientes de todo el mundo. Podemos darte referencias y ayudarte para que tú seas uno de nuestros clientes.

Nuestro servicio está disponible para personas individuales y grupos de colegios, universidades… y además en condiciones muy especiales.

No, cualquier persona, de cualquier edad puede tomar parte en nuestros programas.

Por supuesto, estamos encantados de ayudarte con cualquier dificultad que puedas encontrar y escuchar tus opiniones.

En la mayoría de los casos, el descuento se deduce del precio del curso al hacer el pago del depósito. Además, en ese momento consigues el seguro de accidentes gratuito.

Al registrarte con Closeteachers te garantizamos el precio más bajo y un seguro de accidente gratuito. En Closetachers vas a tener una persona asignada que responderá todas las preguntas que puedas tener. Además, en el hipotético caso de que tuvieras una discrepancia con la escuela, nosotros defenderemos tus intereses en todo momento.

No. Es Closeteachers y no la escuela de español la que da el descuento del 10%. Solo puedes recibir el descuento y el seguro de accidentes gratuito si te registras a través de nuestra página Web, www.closeteachers.com.

Cuando reservas un curso de español con Closeteachers, estás contratando con una escuela de español específica y estás sometido a las condiciones de contratación de esa escuela. Por tanto, si cancelas tu curso de español debes saber que es aplicable la política de cancelación de la escuela de destino. Sin perjuicio de los importes cargados por la escuela de destino, Closeteachers no cargará tasas de cancelación siempre que la cancelación se produzca al menos con 4 semanas antes del inicio del curso. Si cancelas antes del inicio del curso y con menos de 4 semanas de anticipación, aplicaremos una tasa de cancelación de 50 €.
Generalmente, las escuelas de español no contemplan cargos por cancelación si ésta se produce con 4 semanas de anticipación al inicio del curso o solamente retienen una tasa de inscripción que es pagada como parte de las clases.

Cada escuela tiene sus propias políticas. Closeteachers no cobra ninguna tasa adicional por cambios y tratamos de llevarlos a efecto lo antes posible.
Ten en cuenta que si el cambio significa una reducción del precio del más del 30 %, puede ser considerado como una cancelación parcial y puede llevar aparejado gastos de cancelación.

Toda la información personal que nos envíes es tratada de forma privada y confidencial y solo se facilita a la escuela de destino para realizar la matrícula. Los pagos realizados a través de nuestra Web se realizan sobre una pasarela segura y los daros quedan encriptados para evitar accesos no autorizados.

Cuando envías datos a través de Internet quedan protegidos en una pasarela de pagos que encripta los datos para evitar usos no autorizados. Aun así si lo prefieres puedes enviar la información por fax o dar detalles de tarjetas de crédito por teléfono.

No, Closeteachers no es una escuela de español. Nosotros somos un servicio independiente que permite realizar reservas por Internet. Elegimos las mejores escuelas de español y los mejores programas y los incluimos en nuestro sitio Web.